سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی · 2 ژوئیه 2026
1. ما کیستیم
گارنیک پتروسیان، کارآفرین انفرادی (Van Service Armenia)، با شماره TIN 35178702، خیابان نوراگاویت 7، ساختمان 38، ایروان، ارمنستان، کنترلکننده دادههای شخصی جمعآوریشده از طریق vanservice.am میباشد.
2. دادههایی که جمعآوری میکنیم
هنگامی که شما درخواست قیمت یا رزرو ارسال میکنید، ما جزئیاتی را که ارائه میدهید جمعآوری میکنیم: نام، شماره تلفن، ایمیل، محل سوار شدن و مقصد، تاریخ مورد نظر، تعداد مسافران و هرگونه پیام. اگر از طریق WhatsApp، تلفن یا ایمیل با ما تماس بگیرید، آن اطلاعات تماس را دریافت میکنیم.
3. نحوه استفاده ما از دادههای شما
ما از دادههای شما فقط برای پردازش و تایید رزرو شما، تماس با شما در مورد درخواستتان، ارائه خدمت و ارائه پشتیبانی مشتری استفاده میکنیم. ما از آن برای تصمیمگیری خودکار استفاده نمیکنیم.
4. دادههای پرداخت
پرداختهای کارتی توسط Ameriabank CJSC از طریق درگاه پرداخت امن آن پردازش میشوند. ما شماره کامل کارت، CVV یا PIN شما را دریافت، پردازش یا ذخیره نمیکنیم.
5. اشتراکگذاری
ما دادههای شخصی شما را نمیفروشیم. ما آن را فقط در حد نیاز برای ارائه خدمت — به عنوان مثال با راننده تعیینشده — و با پردازشگر پرداخت خود (بانک)، یا در مواردی که قانون جمهوری ارمنستان الزامی بداند، به اشتراک میگذاریم.
6. کوکیها و تجزیه و تحلیل
سایت ممکن است از ابزارهای تجزیه و تحلیل پایه (مانند Google Analytics) برای درک ترافیک و بهبود عملکرد استفاده کند. شما میتوانید کوکیها را در تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید.
7. نگهداری دادهها
ما دادههای شما را تا زمانی که برای ارائه خدمت و انجام تعهدات قانونی و حسابداری لازم باشد نگهداری میکنیم، سپس آنها را حذف یا ناشناسسازی مینماییم.
8. حقوق شما
شما میتوانید با تماس با ما از طریق ایمیل info@vanservice.am یا شماره تلفن +374 55 003 007، درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف دادههای شخصی خود را داشته باشید.