Վերադարձի և չեղարկման քաղաքականություն

Թարմացվել է · 2026 թ. հուլիսի 2

1. Չեղարկում հաճախորդի կողմից

Դուք կարող եք անվճար չեղարկել ամրագրումը ծառայության նախատեսված ժամից առնվազն 24 ժամ առաջ և ստանալ ամբողջական վերադարձ։ Ծառայության մատուցման ժամից 24 ժամից պակաս ժամկետում կատարված չեղարկումների դեպքում վճարված գումարը վերադարձման ենթակա չէ։

2. Չներկայանալ

Եթե հաճախորդը չի ներկայանում համաձայնեցված վայրում և ժամին և չի չեղարկել ամրագրումը, այն համարվում է չներկայացած (no-show), և վճարված գումարը վերադարձման ենթակա չէ։

3. Չեղարկում մեր կողմից

Եթե մենք չեղարկում ենք հաստատված ամրագրումը կամ չենք կարողանում մատուցել ծառայությունը, Դուք ստանում եք վճարված ամբողջ գումարի լիարժեք վերադարձ։

4. Փոփոխություններ և վերաժամանակացում

Հաստատված ամրագրման ամսաթիվը, ժամը կամ երթուղին փոխելու վերաբերյալ հարցումները բավարարվում են հասանելիության դեպքում և կարող են ազդել արժեքի վրա։

5. Վերադարձի եղանակ և ժամկետ

Հաստատված վերադարձները փոխանցվում են այն քարտին, որով կատարվել է վճարումը՝ Ameriabank-ի միջոցով։ Գումարի վերադարձը սովորաբար տևում է 5–10 աշխատանքային օր՝ կախված Ձեր քարտը թողարկած բանկից։ Բոլոր վճարումներն ու վերադարձները կատարվում են ՀՀ դրամով (AMD)։

6. Ինչպես պահանջել վերադարձ

Չեղարկում կատարելու կամ վերադարձ հայցելու համար կապվեք մեզ հետ +374 91 080 104 (WhatsApp) հեռախոսահամարով կամ info@vanservice.am էլ. փոստով՝ ներկայացնելով ամրագրման տվյալները։